今日のデジタル時代において、ウェブサイトは企業と顧客とのコミュニケーションやインタラクションの主要な手段となっている。ウェブサイトの複雑化に伴い、ユーザーに直感的なナビゲーションオプションを提供することがより重要になってきており、パンくずUXはその重要な役割を担っています。そのようなウェブサイトナビゲーションの重要なコンポーネントの一つがパンくずUIです。
パンくずUIは、ユーザーがウェブサイトの階層内のどこにいるのかを示し、以前に訪れたページを遡ることを可能にするナビゲーションエイドの一種です。この記事では、ウェブデザインにおけるパンくずの重要性を探り、あなたのウェブサイトに効果的なパンくずをデザインする方法について説明します。
UIにおけるパンくずとは？
パンくずは、パンくずナビゲーションとしても知られ、ウェブサイトやアプリケーション内の現在地をユーザーに示すユーザーインターフェイス要素の一種です。一般的にはページの上部付近に表示され、サイトの構造を反映した、以前に訪れたページへの階層リンクを表示します。
パンくずUIは、ユーザーが簡単にナビゲートし、ウェブサイトの構造を理解するのに役立つため、現代のウェブデザインにおいて不可欠な要素となっています。訪問者が主要なナビゲーションメニューを使用することなく、関連するページ間を素早く移動することができるため、これは複数のレベルのコンテンツを持つ複雑なウェブサイトで特に有用です。
効果的なパンくずのデザインは、シームレスなユーザーエクスペリエンスに大きく貢献し、訪問者が必要な情報を見つけやすくすると同時に、サイト内の文脈や場所の感覚を提供します。
パンくずの種類
パンくずは、そのデザインと機能性から、ロケーションベース、アトリビュートベース、パスベースの3種類に分類することができます。それぞれのタイプを詳しく見ていきましょう：
1.位置情報パンくず
ロケーションベースのパンくずは、ユーザーが現在いるページとその親カテゴリを表示することで、ウェブサイトの階層内のユーザーの現在位置を表示します。このタイプのパンくずは、階層が深いウェブサイトで最も一般的に使用されます。
例えば、Eコマースサイトのロケーションベースのパンくずは次のようになります：
ホーム > 婦人服 > ドレス > イブニングドレス
この例では、ユーザーはトップページから婦人服のセクションに移動し、次にドレスのカテゴリーに移動し、最後にイブニングドレスのページに移動しています。
モバイルデバイスでは、パンくずリストを短くし、最後のレベルのみを表示し、直前の親カテゴリーまでアクセスできるようにすることをお勧めします。
2.属性ベースのパンくず
属性ベースのパンくずは、サイトの階層内の位置ではなく、現在のページの属性や特徴を表示します。このタイプのパンくずは、eコマースサイトやディレクトリのような、フィルタオプションを持つウェブサイトでよく使われます。
例えば、求人情報サイトの属性ベースのパンくずは次のようになります：
ホーム > 求人 > 正社員 > マーケティングマネージャー
この例では、ユーザーはフルタイムの求人を選択し、さらにマーケティングマネージャーのポジションのみを表示するようにフィルターをかけています。
3.パスベースのパンくず
パスベースのパンくずは、ユーザーがサイト内の現在地にたどり着くまでのステップを表示します。このタイプのパンくずは、サービスへのサインアップや購入の完了など、マルチステップのプロセスやワークフローでよく使用されます。
例えば、オンラインショッピングサイトのパスベースのパンくずは以下のようになります：
ホーム > カート > 配送情報 > 支払い詳細
この例では、ユーザーは商品をカートに入れ、チェックアウトに進み、配送情報を入力した後、支払い詳細のページに到達しています。
パンくずは、ウェブサイトの特定のニーズに合うように組み合わせたり、カスタマイズすることもできます。例えば、あるウェブサイトでは、ユーザーにサイト内をナビゲートする複数の方法を提供するために、位置情報ベースのパンくずと属性情報ベースのパンくずの両方を使用することができる。
さらに、ウェブサイトはパンくずをより視覚的にアピールし、サイト全体のデザインと一致させるために、カスタムアイコンやカスタムカラーを使用することができます。
パンくずバーのUIをデザインするには？
パンくずバーのUIをデザインする際、効果的でユーザーフレンドリーなものにするために、いくつかの重要なポイントがあります。
シンプルでわかりやすく
パンくずバーはわかりやすく、たどりやすいものでなければなりません。複雑な言葉や専門的な言葉を使うのは避け、シンプルでわかりやすい用語にこだわりましょう。
例えば、eコマースサイトを運営していて、ユーザーが特定の商品を閲覧している場合、パンくずリストは次のようになります：ホーム > エレクトロニクス > 携帯電話 > iPhone 12.このようなパンくずリストは明確でわかりやすいため、ユーザーは自分がサイトのどこにいるのか、そして「エレクトロニクス」やホームページのような幅広いカテゴリーに戻るにはどうすればいいのかを理解することができます。
もしパンくずリストが、「ホーム > カテゴリー-1 > サブカテゴリー-B > 商品-12345」のように、複雑な言葉や専門用語で埋め尽くされていたら、ユーザーが理解し、ナビゲートするのはずっと難しくなり、フラストレーションやユーザーエクスペリエンスの低下につながる可能性があります。
パンくずをシンプルに保ち、馴染みのある用語を使用することで、ユーザーがより効果的にサイトをナビゲートし、全体的なユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。
論理的な階層を使う
前述したように、パンくずはウェブサイトの構造を反映した論理的な階層に従うべきです。つまり、各パンくずは、サイトの階層構造の中で、直上のページやセクションにつながるようにします。
例えば、メインナビゲーションメニューに「ホーム」「製品」「会社概要」といったカテゴリがある場合、パンくずリストは同じ構造を反映したものでなければなりません。ホーム」＞「会社概要」＞「製品」のようなカテゴリでは、意味がなく、ユーザーを混乱させる可能性があります。
明確で一貫性のある階層構造に従うことで、ユーザーがウェブサイトの構成とナビゲート方法を理解しやすくなります。
ユーザーニーズを考慮する
パンくずは、ほとんどのユーザーにとって非常に便利なものですが、全てのウェブサイトやユーザー層にとって必要とは限りません。例えば、もしあなたのウェブサイトが、ウェブサイトのナビゲートに慣れている技術に精通したユーザーによって主に利用されているのであれば、パンくずはそれほど役に立たないかもしれません。
一方、技術に詳しくないユーザーを対象としたウェブサイトや、複雑なナビゲーションや深いコンテンツ階層を持つウェブサイトでは、パンくずはユーザーエクスペリエンスを大きく向上させることができます。
ウェブサイトにパンくずを設置するかどうかを決める際には、ターゲットとするオーディエンスとそのニーズを考慮することが重要です。また、ユーザーテストを実施してフィードバックを集め、ユーザーがパンくずをどのように利用するかを確認するのも良いでしょう。
モバイル向けカスタマイズ
モバイルデバイスの台頭により、パンくずが小さな画面でどのように表示され、機能するかを考慮することは重要です。モバイルデバイスでは、パンくずが1行に十分なスペースがない場合、パンくずの軌跡を完全に表示するために横スクロールに対応する必要があるかもしれません。
従来のパンくずはデスクトップではうまく機能しても、モバイルではうまく機能しない場合があります。長いパンくずリストは複数行に折り返され、貴重なスクリーンスペースを消費し、ユーザーを混乱させる可能性があります。
すべてのデバイスでパンくずが読みやすく、使いやすいように、レスポンシブデザインのテクニックを使うことを検討しましょう。また、パンくずリストを縮小したり、テキストリンクの代わりにアイコンを使ったりして、モバイル向けに調整することもできます。
視覚的な手がかりを使う
テキストリンクだけでなく、矢印やアイコンのような視覚的な手がかりを使うことで、ユーザーがパンくずリストをより理解しやすくなります。このような視覚的な手がかりを利用することで、階層やナビゲーションの道筋がより明確になり、たどりやすくなります。
ただし、これらの手がかりはウェブサイト全体で一貫して使用し、ページ上の他の要素と容易に区別できるようにすることが重要です。
クリックできるようにする
パンくずが本当に役立つものであるためには、クリック可能で、ユーザーを前のページや階層に戻せるものでなければなりません。これによって、ユーザーが迷った時や前のページに戻りたい時に簡単に戻ることができます。
リンクははっきりと見えるようにし、ページ上の他の要素から目立つようにしましょう。また、パンくずリンクがアクティブなときは、ホバー効果を追加したり、色を変えたりすることも検討しましょう。
サイトページのみを含める
パンくずを実装する際は、自社サイト内のページのみを含めることが重要です。外部リンクを含めると、ユーザーを混乱させ、階層がわかりにくくなります。
さらに、実際にパンくずが必要なのは、サイト内のどのページなのかを意識しましょう。場合によっては、検索バーや関連コンテンツのサジェストなど、他のナビゲーションテクニックを使った方が有益なこともあります。
グローバルナビゲーションを補う
パンくずは補助的なナビゲーションツールであり、サイトのグローバルナビゲーションバーに取って代わるものではないことを覚えておくことが重要です。
グローバルナビゲーションがサイト構造の大まかな概要を提供する一方で、パンくずは、より一般的なナビゲーションのフレームワークを補完する、ローカライズされたコンテキストパスを提供します。このレイヤーアプローチは、ユーザーがサイトを理解し、ナビゲートするための複数の方法を確実にします。ホームページがウェブサイトのグローバルナビゲーションで大きく取り上げられている場合、パンくずリストにホームページを含めることは冗長になる可能性があります。
現在のページを明確に示す
パンくずの重要な要素の一つは、現在のページや階層レベルを明確に示すことです。これは、ユーザーが現在どこにいて、どうやってそこにたどり着いたのかを理解するのに役立ちます。
例えば、現在のページタイトルを太字にしたり、矢印のシンボルで方向を示すなど、いくつかの方法があります。どの方法を選択するにしても、ウェブサイト全体で一貫性を持たせ、簡単に認識できるようにしましょう。
効果的なパンくずナビゲーションのベストプラクティス
派手な色やコントラストの強い色の使用は避ける
パンくずナビゲーションをデザインする際は、さりげなく、邪魔にならない色を選ぶことが重要です。派手な色やコントラストの強い色は、ユーザーの注意を過度に引き、主要なナビゲーション要素やメインコンテンツから注意をそらす可能性があります。
その代わりに、サイト全体のデザインテーマとスムーズに調和する色を選びましょう。こうすることで、パンくずがナビゲーションのための便利なツールでありながら、邪魔にならないツールであり続けることができます。色を賢く選択するために、Color Scheme（配色）についてもっと学びましょう。
アクセシビリティ基準を考慮する
アクセシビリティはウェブデザインにおいて重要な考慮事項です。パンくずを作成する際は、ウェブコンテンツアクセシビリティガイドライン（WCAG）に準拠していることを確認しましょう。
これには、視覚障害のあるユーザーがテキストを読みやすくするために適切な色のコントラスト比を使用すること、明確な視覚的手がかりを提供すること、キーボード操作性を確保することなどが含まれます。これらのガイドラインに従うことで、サイトをより包括的なものにし、すべての人のユーザー体験を向上させることができます。
モバイルと多階層サイト
モバイルでは、パンくずリストがスペースを取りすぎたり、タップしにくかったりすることがあります。ユーザーのタスクが許すのであれば、パンくずリストを短くすることを検討してください。コンパクトなパンくずリストは、乱雑さを防ぎ、ユーザビリティを向上させます。各パンくずがタップしやすい大きさであることを確認し、必要な情報を伝えながらスペースを節約するためにアイコンや略語の使用を検討しましょう。
ある考え方では、多階層構造のウェブサイトでは、パンくずは複数の経路を表示すべきではないとされています。このアプローチはシンプルさを維持し、多すぎる選択肢でユーザーを混乱させることを避ける。最も論理的な経路でユーザーを誘導する、単一で明確なパンくずリストを提供することに集中しましょう。この戦略では、ナビゲーションをわかりやすく保ち、認知負荷を軽減することでユーザーエクスペリエンスを向上させます。
効果的なパンくずデザインの例
アディダス
アディダスは、以下のようなパンくずを使用しています：
モバイルフレンドリー：カテゴリーを区切るためにスラッシュ（/）を使用することで、パンくずをモバイルユーザーにとって簡潔なものにします。このコンパクトなフォーマットは、パンくずが画面を独占することなく、小さなデバイスでもナビゲートしやすいように、スペースの使用を最小限に抑えます。
分かりやすい：ラベルには、ユーザーが簡単に理解できるシンプルな用語を使用しています。アディダスは、複雑な専門用語を避け、明確でわかりやすい言葉を使うことで、ユーザーがサイト内の現在地を素早く把握し、前のページに簡単に戻れるようにしています。
Harristeeter
Harristeeter.comはパンくずを効果的に使っている。彼らのパンくずバーは：
明確で簡潔：ラベルは短く、要点を押さえ、ウェブサイトの階層を反映している。これにより、ユーザーは自分の位置と戻る経路を理解しやすくなります。
視覚的に明確：リンクの色（非アクティブは青、アクティブは黒）と微妙な下線により、何がクリック可能かを明確にしています。これにより、ユーザーは現在のページと他のリンクを簡単に識別することができます。
適切な配置：パンくずはページ上部、メインナビゲーションメニューのすぐ下に配置します。この配置により、見やすくアクセスしやすくなり、親しみやすいナビゲーションの補助としてユーザー体験を向上させます。
最終的な考察
UIのパンくずは、ユーザーがインターフェイスの構造内のページに到達するのを助ける補助的なナビゲーションです。ブレッドクラムは、多階層で階層化されたサイト内のナビゲーションを補助するのに特に役立ちますが、単一階層のウェブページでは無意味です。
パンくずは、明確な経路を提供することで、ユーザーにサイトの階層内での自分の位置を即座に認識させ、全体的なユーザビリティを向上させます。ブラウザの戻るボタンやメインナビゲーションメニューに頼ることなく、ユーザーが簡単に戻ることができるため、これは複数のカテゴリーやサブカテゴリーを持つ複雑なウェブサイトにとって非常に重要です。そのため、しっかりと構造化されたサイトにパンくずを実装することで、ユーザーナビゲーションと全体的なユーザーエクスペリエンスを大幅に向上させることができます。
