Tamam-İptal mi, İptal-Tamam mı? Hangisi Daha İyi?

Kullanıcı arayüzleri söz konusu olduğunda, tasarımcıların kullanıcılar için etkili ve sezgisel bir deneyim yaratmak amacıyla izledikleri pek çok tasarım ilkesi ve yönergesi vardır. Bu ilkelerden biri de iletişim kutularının Tamam-İptal veya İptal-Tamam düğmeleriyle kullanılmasıdır.

Peki neden bazı iletişim kutularında Tamam düğmesi solda yer alırken diğerlerinde sağda yer aldığını hiç merak ettiniz mi? Bu farklılığın arkasında belirli bir neden var mı?

Bu makalede, kullanıcı deneyimi açısından hangisinin daha iyi olduğunu tartışacağız.

Tartışma

İletişim kutularında Tamam-İptal ya da İptal-Tamam düğmelerinin kullanımı arasındaki tartışma bir süredir devam etmektedir. Bazıları OK-Cancel'in doğal okuma sırasını takip ettiğini ve bu nedenle kullanıcıların anlamasının daha kolay olduğunu savunurken, diğerleri Cancel-OK'un daha mantıklı ve sıralı bir akış sunduğuna inanıyor. Peki hangisi daha iyi?

Tamam-İptal vs İptal-Tamam

Her iki seçeneğin de artıları ve eksileri vardır ve gerçekte, sonuçta iletişim kutusunun bağlamına ve amacına bağlıdır. Şimdi her bir seçeneğe daha yakından bakalım.

Tamam-İptal

Tamam-İptal düğmesi düzeninin çoğu kullanıcı için daha kullanıcı dostu ve sezgisel olduğu düşünülmektedir. Bunun nedeni, birincil eylemin (Tamam) ikincil eylemden (İptal) önce geldiği doğal okuma sırasını takip etmesidir. Ayrıca, Kaydet-İptal veya Evet-Hayır gibi yaygın olarak kullanılan diğer düğmelerle aynı hizada olması, kullanıcıların anlamasını ve etkileşimde bulunmasını kolaylaştırmaktadır.

Bununla birlikte, bazıları Tamam düğmesinin solda olmasının, kullanıcıların seçeneklerini tam olarak düşünmeden otomatik olarak soldaki düğmeye tıklama eğiliminde olduğu bir "düğme önyargısı" yaratabileceğini savunmaktadır. Bu da kullanıcıların istemeden hareket etmesine ya da İptal'i seçmek istediklerinde kafa karışıklığına yol açabilir.

Artıları

• Batı kültürlerinde doğal okuma sırasını (soldan sağa) takip eder.
• Genellikle Windows uygulamaları için tercih edilen sıralamadır.
• "Tamam" genellikle seçilen eylemdir, bu nedenle önce yerleştirmek klavye kullanıcıları için daha hızlı olabilir (sekme tuşu).

Eksiler

• Kullanıcıları seçim yapmadan önce her iki seçeneği de incelemeye teşvik etmez.

İptal-Tamam

Öte yandan, İptal-Tamam düğmesi düzeni, ikincil eylemin (İptal) birincil eylemden (Tamam) önce geldiği daha mantıklı bir sıra izler. Bu, iptal etmenin yaygın olarak kullanılan bir seçenek olduğu durumlarda faydalı olabilir. Ayrıca daha önce bahsedilen "düğme önyargısını" ortadan kaldırır ve kullanıcıların eylemler arasında daha bilinçli bir seçim yapmasını sağlar.

Bununla birlikte, bazıları bu düzenin doğal okuma düzenine aykırı olduğunu ve Tamam-İptal düğmelerini görmeye alışkın kullanıcılar için kafa karışıklığına neden olabileceğini savunmaktadır. Bu düzene aşina olmayanlar için de sezgiye aykırı olarak görülebilir.

Artıları:

• Kullanıcıları tıklamadan önce her iki seçeneği de değerlendirmeye teşvik edebilir.
• İptal etmek istediğini bilen bazı kullanıcılar için daha hızlı olabilir (daha az göz hareketi).
• Mac ve Android uygulamaları için genellikle tercih edilen düzen.

Eksiler:

• Bazı kullanıcılar için doğal okuma sırasına aykırıdır.

Daha İyi Bir Kullanıcı Deneyimini Ne Sağlar?

Kullanıcı deneyimi açısından her iki düzenin de artıları ve eksileri vardır. Bağlama ve hedef kitleye bağlı olarak, bir düzen diğerinden daha uygun olabilir. Bununla birlikte, hangi düzenin daha iyi bir kullanıcı deneyimi sağlayacağını belirlemeye yardımcı olabilecek bazı genel kurallar vardır.

Bağlam

Eylem potansiyel olarak yıkıcı ise (örneğin, bir dosyayı silmek), önce "İptal" koymak daha güvenli bir seçenek olabilir. Bu yaklaşım, kullanıcıların kararlarını düşünmek için fazladan bir süreye sahip olmalarını sağlayarak kazara veri kaybını veya istenmeyen değişiklikleri önleyebilir. Kullanıcı beklentilerini takip eden konumlandırma, insanlara çok daha fazla zaman kazandırır ve hataları azaltır.

Tutarlılık

Kullanıcı deneyimi tasarımında tutarlılık çok önemlidir. Uygulama veya web sitesi düğmeler için belirli bir düzen kalıbı veya renk şeması izliyorsa (örneğin, solda "Tamam", sağda "İptal"), tüm benzer eylemler için bu kalıba bağlı kalmak en iyisidir. Bu şekilde kullanıcılar hızla adapte olabilir ve seçim yaparken ne beklemeleri gerektiğini bilirler.

Ancak, platform genelinde kullanılan birden fazla düğme düzeni varsa, bu durum kullanıcı için kafa karışıklığı ve hayal kırıklığı yaratabilir. Bu nedenle, platform kurallarına uymak, tek bir iletişim kutusunu optimize etmekten daha önemlidir.

Hedef Kitle

Düğme düzenine karar verirken hedef kitleyi göz önünde bulundurmak önemlidir. Örneğin, kullanıcıların çoğu yaşlı veya görme engelli ise, "Tamam" ifadesinin "İptal" ifadesinden önce yer alması, düğmeyi bulmalarını ve tıklamalarını kolaylaştırabilir.

Öte yandan, hedef kitle teknoloji konusunda bilgiliyse ve standart düğme düzenlerine aşinaysa (Mac ve Android uygulamaları gibi), "İptal "i önce yerleştirmek sorun olmayabilir.

Tamam-İptal veya İptal-Tamam, Bu Önemli mi?

Tamam-İptal sıralaması UX tasarımında uzun süredir tartışılan bir konudur ve çalışmalar performans veya kullanıcı tercihinde önemli bir fark olmadığını göstermektedir. Buna rağmen, platform gelenekleriyle tutarlılık önemini korumaktadır. Örneğin, Windows'ta genellikle Tamam-İptal dizisi kullanılırken Mac'te İptal-Tamam kullanılır. Bu fark, her platformda yerleşik normlara bağlı kalmanın önemini vurgulamaktadır.

Tamam ve İptal düğmelerinin sırası kişisel bir tercih meselesi gibi görünse de, sırayı tüm ortamda standartlaştırmak çok önemlidir. Tutarlılık, kullanıcıların bu düğmeleri hızlı bir şekilde tanımasına ve tereddüt etmeden etkileşime girmesine yardımcı olarak genel kullanıcı deneyimini geliştirir.

Ünlü bir web kullanılabilirlik danışmanı ve insan-bilgisayar etkileşimi araştırmacısı olan Jakob Nielsen, kullanıcılarınızın çoğunluğuna daha doğal gelen seçeneği seçmenizi tavsiye ediyor. Çoğu kullanıcının Windows veya KDE ortamlarına aşina olduğu düşünüldüğünde, Tamam-İptal sıralamasının benimsenmesi etkileşimleri onlar için daha sorunsuz ve sezgisel hale getirebilir.

Sonuç

Bir kullanıcı arayüzü tasarlarken, hedef kitleyi ve onların platform kurallarına aşinalığını göz önünde bulundurmak önemlidir. Tamam-İptal ve İptal-Tamam düğme dizileri arasında performans veya kullanıcı tercihi açısından önemli bir fark olmayabilir ancak sorunsuz bir kullanıcı deneyimi için ortamınızdaki tutarlılık çok önemlidir.

Nihayetinde karar, kullanıcılarınızın çoğunluğu için neyin daha doğal hissettirdiğine dayanmalıdır. Bu nedenle, düğme düzeninizi son haline getirmeden önce hedef kitlenizi araştırmak ve anlamak için zaman ayırın. Bunu yaparak, kullanıcılarınızın ihtiyaçlarına hitap eden verimli ve sezgisel bir arayüz sağlayabilirsiniz.