Lanzar un producto implica equilibrar la innovación con el sentido práctico. Muchas empresas de éxito empezaron con un Producto Mínimo Viable (PMV) para poner a prueba sus ideas sin lanzarse a por todas desde el principio. Al centrarse en las características principales y recoger las opiniones de los usuarios desde el principio, estas empresas pudieron perfeccionar sus ofertas y crecer.
En este artículo, nos sumergiremos en 15 ejemplos prácticos de productos mínimos viables que muestran cómo empresas reales utilizaron versiones iniciales sencillas de sus productos para validar sus conceptos, ajustar sus estrategias y allanar el camino para el éxito futuro.
¿Qué es un producto mínimo viable (PMV)?
Un producto mínimo viable (PMV) es una versión simplificada de un producto con las características suficientes para atraer a los primeros usuarios. Los productos mínimos viables se diseñan para probar ideas y recabar opiniones. La idea es crear algo básico que la gente pueda utilizar y sobre lo que pueda dar su opinión. Esto ayuda a las startups a saber si su idea tiene potencial antes de invertir demasiado tiempo y dinero en ella.
Los MVP son ideales para probar nuevas ideas. Al lanzar una versión básica de un producto, las empresas pueden aprender más sobre quién es su público y qué es lo que quiere. Esta información es muy valiosa para introducir mejoras y garantizar que el producto final satisface las necesidades del cliente.
Un MVP puede adoptar muchas formas. Puede ser una versión beta aproximada de un programa informático, un sencillo carrito de comida para probar un nuevo concepto de restaurante o un modelo impreso en 3D de un producto. La clave está en empezar poco a poco, recabar opiniones y utilizar esa información para mejorar el producto.
Propósito de un MVP
Las organizaciones suelen lanzar un MVP por varias razones importantes. En primer lugar, les ayuda a validar un concepto probando si la idea funciona en el mundo real. Esta primera versión de un producto permite a las empresas reducir los riesgos mediante la comprensión de los posibles problemas antes de invertir demasiado tiempo y dinero. Este enfoque ayuda a las empresas a evitar el riesgo de invertir dinero en un concepto sin antes confirmar que existe interés por parte de los consumidores. Además, el lanzamiento de un MVP ayuda a las empresas a recopilar valiosos comentarios de los clientes, que pueden orientar futuras mejoras.
Los principales objetivos de la utilización de un MVP en las empresas son sencillos. Ayuda a determinar en qué aspectos el producto añade realmente valor a la vida de los clientes. También ayuda a decidir si la idea es práctica y puede seguir desarrollándose. Al examinar cómo funciona el producto en su forma más simple, las empresas pueden tomar decisiones informadas sobre su viabilidad y desarrollo futuro.
15 ejemplos exitosos de producto mínimo viable
En esta sección, exploraremos ejemplos de productos mínimos viables que ilustran cómo unos comienzos humildes pueden allanar el camino hacia un éxito monumental.
Airbnb
Los orígenes de Airbnb se remontan a un simple MVP: un sitio web que ofrecía colchones inflables y desayuno en el apartamento de San Francisco de sus fundadores. El concepto inicial, conocido como "AirBed & Breakfast", les permitió probar si la gente estaba dispuesta a alquilar una habitación en casa de alguien. Tras alojar a unos cuantos huéspedes y recabar las opiniones de estos usuarios iniciales, los fundadores perfeccionaron su enfoque, que finalmente ampliaron para crear la sólida plataforma de alquiler vacacional que vemos hoy en día.
Dropbox
El MVP de Dropbox era un sencillo vídeo de demostración que mostraba cómo funcionaría su servicio de intercambio y sincronización de archivos. El equipo de desarrollo desempeñó un papel crucial en la creación del vídeo de demostración y la recopilación de comentarios de los usuarios. En lugar de desarrollar el producto completo de inmediato, Dropbox utilizó el vídeo para validar el interés de los usuarios y recabar sus opiniones. La abrumadora respuesta positiva indicó una fuerte demanda, lo que les llevó a construir y lanzar una versión funcional del servicio que rápidamente ganó tracción.
El MVP de Instagram comenzó como una sencilla aplicación para compartir fotos con filtros básicos, inicialmente llamada Burbn. El equipo se centró en ofrecer una experiencia de usuario fluida para compartir y mejorar fotos. Los primeros usuarios apreciaron la facilidad de uso y las características estéticas, lo que llevó a los fundadores a cambiar Burbn por Instagram, que evolucionó rápidamente hasta convertirse en una importante plataforma de redes sociales con funciones ampliadas. A medida que la aplicación ganaba popularidad, los fundadores introdujeron nuevas funciones para mejorar la experiencia y el compromiso de los usuarios.
Twitter comenzó como un proyecto interno llamado "twttr" dentro de Odeo, una empresa de podcasting. El Consejero Delegado de la empresa desempeñó un papel importante a la hora de guiar el desarrollo y el lanzamiento público de Twitter. El MVP era una herramienta básica para que los empleados compartieran breves actualizaciones de estado entre sí. La sencillez de la herramienta y su popularidad entre los empleados llevaron a su lanzamiento público, transformando Twitter en una importante plataforma de medios sociales que ha reconfigurado la forma en que la gente se comunica en línea.
Zappos
Zappos empezó con un MVP mínimo: un sitio web sencillo que mostraba zapatos de tiendas locales. Comprender a su público objetivo fue crucial para que los fundadores validaran el concepto de una zapatería online. Los fundadores probaron su idea comprando y enviando ellos mismos los zapatos. El interés inicial de los clientes y sus comentarios fueron prometedores, lo que validó el concepto de zapatería en línea. Esta reacción les impulsó a ampliar su inventario y perfeccionar sus operaciones, lo que finalmente convirtió a Zappos en un minorista en línea líder.
Groupon
El MVP de Groupon era un sencillo sitio web de WordPress que ofrecía ofertas de descuentos locales. El blog permitía a los usuarios inscribirse y participar en ofertas de compra en grupo. Esta primera versión ayudó a los fundadores a calibrar el interés y ajustar el modelo en función de los comentarios de los usuarios. La respuesta positiva llevó al desarrollo de una plataforma más sofisticada, que evolucionó hasta convertirse en un popular servicio para encontrar y compartir ofertas locales.
Slack
Slack comenzó como una herramienta de comunicación interna para una empresa de juegos, desarrollada originalmente para agilizar las interacciones del equipo. El MVP era un sencillo sistema de chat utilizado exclusivamente dentro de la empresa. Los comentarios positivos de los empleados sobre su eficacia y facilidad de uso hicieron que se decidiera convertirlo en un producto independiente, revolucionando la comunicación y la colaboración en equipo en varios sectores.
Pinterest empezó con un conjunto de funciones mínimas: un tablón de anuncios digital básico para que los usuarios recopilaran y compartieran imágenes e ideas. El MVP se centró en una interfaz limpia e intuitiva para los marcadores visuales. El éxito inicial y los comentarios positivos de los usuarios permitieron saber qué funciones priorizar, lo que llevó a Pinterest a convertirse en una importante plataforma para descubrir y organizar contenidos visuales.
Foursquare
Foursquare comenzó con una sencilla aplicación de registro que permitía a los usuarios compartir su ubicación y ganar insignias por sus frecuentes visitas a diversos lugares. Este MVP ayudó a poner a prueba el concepto de red social basada en la localización y a recabar las opiniones de los usuarios. El éxito de la función de registro llevó a la ampliación de la oferta de Foursquare, incluyendo recomendaciones personalizadas y análisis de negocio.
Spotify
El MVP inicial de Spotify era un servicio de streaming de música racionalizado que se centraba en ofrecer una experiencia de usuario fluida para escuchar música en línea. Al principio, el servicio era sólo por invitación, lo que permitió a Spotify recabar opiniones de un grupo selecto de usuarios. Este enfoque les permitió perfeccionar el rendimiento y las funciones de su plataforma antes de lanzarla al público en general, lo que condujo a su éxito como servicio líder de streaming de música.
La trayectoria de Reddit comenzó con un sencillo MVP: una plataforma en la que los usuarios podían enviar enlaces, votar y comentar. Lanzada en 2005 por Steve Huffman y Alexis Ohanian, esta sencilla versión permitió al equipo probar el concepto de un sitio de noticias y debate impulsado por la comunidad. A medida que Reddit crecía, el equipo añadió funciones como los subreddits creados por los usuarios, que ayudaron a ampliar su comunidad y funcionalidad.
El MVP de WhatsApp era una aplicación de mensajería básica que permitía a los usuarios enviar mensajes de texto a través de Internet. Los fundadores se centraron inicialmente en una interfaz limpia y sencilla y en las funciones básicas de mensajería. El éxito inicial de la aplicación y los comentarios de los usuarios impulsaron la incorporación de funciones como las llamadas de voz y vídeo, lo que la convirtió en una plataforma de mensajería global.
Stripe
El MVP de Stripe era una API sencilla para procesar pagos en línea. El producto inicial permitía a los desarrolladores integrar fácilmente el procesamiento de pagos en sus sitios web y aplicaciones. Al centrarse en la facilidad de uso y las funciones fáciles de usar para los desarrolladores, Stripe ganó adeptos rápidamente y se convirtió en uno de los principales actores del sector de los pagos.
Snapchat
Snapchat comenzó con un MVP que consistía en una sencilla aplicación para enviar fotos y mensajes que desaparecían. Al principio se centró en las funciones básicas y en una característica única: los mensajes que se autodestruyen. El compromiso y los comentarios positivos de los usuarios llevaron a la ampliación de funciones y a la evolución de la aplicación hasta convertirse en una popular plataforma de mensajería multimedia.
El MVP de LinkedIn era un sitio básico de redes profesionales donde los usuarios podían crear perfiles y conectar con otros. La versión sencilla se centraba en las funciones esenciales de red y en los perfiles de usuario. A medida que crecía la participación de los usuarios, LinkedIn añadió más funciones, como ofertas de empleo y páginas de empresa, convirtiéndose en una de las principales plataformas de redes profesionales.
Tipos de MVP
Algunos tipos comunes son el MVP de conserjería, que implica ofrecer un servicio manualmente al principio para entender qué necesitan los clientes, y el MVP del Mago de Oz, en el que el producto parece automatizado pero en realidad se maneja manualmente entre bastidores. Otros tipos son el MVP de página de aterrizaje, que se utiliza para medir el interés a través de un sitio web sencillo, el MVP de correo electrónico, que pone a prueba conceptos a través de la comunicación directa, el MVP fragmentario, que combina herramientas existentes para ofrecer una solución, y el MVP de una sola función, que se centra en una sola función clave para probar su viabilidad.
Cada tipo de MVP cumple una función específica durante la fase de MVP, ayudando a las empresas a validar sus ideas y recabar opiniones.
La creación de un MVP de baja fidelidad suele ser menos costosa y es una buena manera de que los fundadores obtengan una comprensión básica de cómo podría funcionar su idea. Este tipo de MVP es más sencillo y puede mostrar rápidamente si hay interés en la idea sin necesidad de mucha inversión.
Por otro lado, los MVP de alta fidelidad son más detallados y requieren más recursos para su desarrollo. Proporcionan datos y perspectivas específicas, lo que puede ser especialmente valioso para las startups que están más avanzadas en su desarrollo y necesitan información precisa para guiar sus próximos pasos.
Ventajas de crear un MVP
¿Es siempre necesario un MVP para que un producto tenga éxito? No necesariamente. Algunas empresas pueden tener los recursos y la investigación de mercado para lanzar con confianza un producto con todas las funciones desde el principio. Sin embargo, la creación de un MVP tiene varias ventajas que pueden contribuir al éxito de un producto:
Minimiza el riesgo
Crear un MVP permite a las empresas probar su idea de producto en el mercado con una inversión mínima. Al lanzar una versión básica del producto, las empresas pueden recopilar valiosos comentarios y opiniones de usuarios reales antes de invertir una cantidad significativa de tiempo y recursos en el desarrollo de un producto completo.
Ahorra tiempo y dinero
Al centrarse en las características y funcionalidades esenciales, un MVP puede desarrollarse rápidamente y a un coste inferior en comparación con un producto completo. Esto permite a las empresas validar sus ideas y recoger las opiniones de los usuarios sin un riesgo financiero significativo.
Permite la iteración y la mejora
Con un MVP, las empresas pueden recopilar datos valiosos y comentarios de los usuarios para identificar áreas de mejora y hacer cambios antes de invertir en un mayor desarrollo. Este proceso iterativo puede conducir a un producto final más refinado y exitoso.
Genera un compromiso temprano de los usuarios
El lanzamiento de un MVP permite a las empresas empezar a crear una base de usuarios desde el principio, lo que puede ayudar a generar expectación y marketing boca a boca. Al implicar a los usuarios en el proceso de desarrollo, las empresas también tienen la oportunidad de crear un sentimiento de propiedad y lealtad entre los primeros usuarios.
Prueba de concepto
Un MVP puede servir como prueba de concepto para posibles inversores o partes interesadas. Al mostrar resultados tangibles y la participación de los usuarios, las empresas pueden demostrar la viabilidad de su idea de producto y atraer la financiación o el apoyo necesarios para un mayor desarrollo.
Fomenta la mentalidad Lean Startup
Al centrarse en el producto mínimo viable, las empresas se ven obligadas a dar prioridad a las características esenciales y evitar costes y retrasos innecesarios. Este enfoque promueve la eficiencia, la agilidad y la innovación en el proceso de desarrollo.
Características de un buen producto mínimo viable
Un buen producto mínimo viable (PMV) debe aportar valor a los clientes. Sirve a un propósito importante al validar la idea del producto, ayudando a los desarrolladores a comprender si su concepto satisface las necesidades del cliente. Además, recopila comentarios, que son cruciales para introducir mejoras y orientar el desarrollo posterior.
Para crear un MVP de éxito, es esencial centrarse en las características principales que ofrecen un uso práctico al mercado objetivo. Realizar un estudio de mercado ayuda a identificar estas características clave y garantiza que el producto satisface las necesidades y deseos del público al que va dirigido.
Un MVP debe ser viable, es decir, debe funcionar lo suficientemente bien como para satisfacer las expectativas de los clientes y aportarles algún beneficio. De este modo, se convierte en una herramienta útil tanto para los clientes como para los desarrolladores, y sienta las bases para el éxito futuro del producto.
Errores al crear un MVP que pueden perjudicar a su producto
- Intentar incluir demasiadas funciones en el MVP puede provocar retrasos y aumentar los costes.
- No realizar suficientes estudios de mercado o pruebas con usuarios puede dar como resultado un MVP que no satisfaga las necesidades de los clientes.
- Centrarse en la estética en lugar de en las funcionalidades básicas puede dar lugar a un producto visualmente atractivo pero, en última instancia, inútil.
- Lanzar el MVP sin una estrategia de marketing clara puede dar lugar a una captación de usuarios y una retroalimentación limitadas.
- Ignorar los comentarios de los usuarios y no introducir las mejoras necesarias en el producto puede obstaculizar su éxito y su potencial de crecimiento.
- Prometer demasiado y entregar poco con un MVP puede dañar la reputación y la confianza en el producto.
- No establecer metas y objetivos claros para el MVP puede dificultar la medición de su éxito y la determinación de los pasos siguientes.
Puntos clave
En el mercado actual, en constante cambio, la idea de tener un modelo de negocio perfecto ya no es práctica. En su lugar, las empresas se centran en desarrollar un producto mínimo viable. Este enfoque permite a las empresas crear una versión sencilla de su producto para probarlo y mejorarlo con el tiempo.
Crear un MVP es una opción inteligente para las empresas que buscan comprobar si su idea funciona, ahorrar tiempo y dinero, y diseñar un producto que realmente satisfaga lo que quieren los clientes. Al centrarse primero en las características más importantes, las empresas pueden recabar opiniones y hacer los cambios necesarios para servir mejor a su mercado.
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