La création d'une excellente expérience utilisateur est essentielle pour les sites web et les applications. L'un des moyens d'améliorer cette expérience est d'utiliser des notifications d'interface utilisateur efficaces, qui informent les utilisateurs des actions importantes, des mises à jour ou des erreurs de manière claire et conviviale. Lorsqu'elles sont bien exécutées, elles peuvent guider les utilisateurs tout au long de leurs tâches et les maintenir engagés.
Dans cet article, nous allons explorer divers exemples de notifications d'interface utilisateur qui améliorent la conception de l'interface utilisateur. En comprenant et en appliquant ces exemples, vous pourrez rendre votre site ou votre application plus conviviale. Plongeons dans cet article et découvrons comment créer des notifications percutantes !
Qu'est-ce qu'une notification et à quoi sert-elle ?
Les notifications sont des messages ou des alertes qui informent les utilisateurs d'événements importants, de mises à jour ou d'actions auxquelles ils doivent prêter attention. Leur principale fonction est de fournir aux utilisateurs des informations opportunes et pertinentes, ce qui leur permet d'accomplir des tâches efficacement sans avoir besoin d'ouvrir l'application, ce qui contribue à améliorer leur expérience et à maintenir leur intérêt pour l'application.
Les notifications peuvent avoir différents objectifs. Elles peuvent rappeler aux utilisateurs de prendre des mesures, leur donner un retour d'information sur ce qu'ils ont fait ou leur fournir des mises à jour sur le fonctionnement du système.
Une bonne conception des notifications est très importante pour une expérience utilisateur positive. Si les notifications sont bien conçues, elles peuvent améliorer la perception de l'application par l'utilisateur ; si elles ne le sont pas, elles peuvent être source de frustration et de confusion.
5 types de notifications et exemples de notifications d'interface utilisateur
Notifications dans le navigateur
Les notifications dans le navigateur apparaissent sous forme de messages contextuels dans la fenêtre du navigateur de l'utilisateur. Elles sont similaires aux notifications push, mais ne fonctionnent que lorsque l'utilisateur utilise activement l'application dans son navigateur.
Ces notifications peuvent être utilisées pour des mises à jour importantes, des rappels ou des appels à l'action qui requièrent l'attention immédiate de l'utilisateur. Elles sont couramment utilisées par les sites de commerce électronique pour informer les utilisateurs sur les réductions, les ventes, le marketing par courriel ou les nouveaux produits.
Notifications in-app
Les notifications Toast, les barres d'outils et les boîtes de dialogue sont tous des types de notifications contextuelles qui apparaissent à l'écran pendant que l'utilisateur se sert d'une application.
Les notifications Toast apparaissent généralement en bas de l'écran et disparaissent au bout de quelques secondes. Elles sont généralement utilisées pour des mises à jour ou des événements non critiques, par exemple lorsqu'un fichier a été enregistré avec succès.
Les barres noires apparaissent également en bas de l'écran, mais peuvent être désactivées par l'utilisateur. Elles sont souvent utilisées pour fournir un retour d'information sur une action effectuée par l'utilisateur, par exemple lorsqu'un formulaire a été soumis.
Les boîtes de dialogue sont des fenêtres contextuelles plus grandes qui nécessitent une interaction de la part de l'utilisateur avant qu'il ne puisse continuer à utiliser l'application. Elles invitent les utilisateurs à prendre connaissance d'alertes ou d'avertissements importants, par exemple lorsqu'une erreur s'est produite.
Source : https://dribbble.com/shots/2395357-DailyUI-016-Pop-Up-Overlay
Notifications par badge
Les notifications par badge sont de petits chiffres ou symboles qui apparaissent sur l'icône d'une application dans l'onglet du navigateur. Elles sont utilisées pour indiquer une nouvelle activité ou des mises à jour dans l'application.
Une application de messagerie peut afficher un badge de notification lors de la réception d'un nouveau message, ou une application de médias sociaux peut afficher un badge de notification pour les nouvelles demandes d'amis.
Les badges peuvent également inciter les utilisateurs à agir ou à faire des choix judicieux. Par exemple, voici un badge placé au-dessus d'une option de paiement pour souligner l'importance d'opter pour un plan de paiement annuel :
Notifications locales
Les notifications locales sont similaires aux notifications push, mais elles sont déclenchées par des événements sur l'appareil de l'utilisateur et non par un serveur. Cela permet aux applications d'envoyer des notifications même en l'absence de connexion internet.
Les notifications locales sont couramment utilisées pour les rappels, les alarmes et les événements du calendrier. Elles peuvent également être utilisées pour des alertes géolocalisées, par exemple pour rappeler à un utilisateur d'aller chercher ses courses lorsqu'il se trouve à proximité d'un magasin d'alimentation.
Notifications push
Les notifications push sont des messages envoyés directement aux appareils mobiles ou aux ordinateurs de bureau des utilisateurs, même lorsqu'ils n'utilisent pas l'application. Il est essentiel de respecter la vie privée des utilisateurs en leur offrant des options d'acceptation et de refus claires, afin qu'ils puissent contrôler les notifications qu'ils reçoivent. Ce type d'alerte contribue à maintenir l'intérêt des utilisateurs en leur fournissant des informations opportunes et pertinentes, adaptées à leurs centres d'intérêt.
Elles peuvent informer les utilisateurs de nouveaux événements, de mises à jour ou d'actions qui requièrent leur attention. Par exemple, vous pouvez recevoir une barre de notification en haut d'une application de messagerie, des mises à jour de médias sociaux ou des rappels d'une application de gestion des tâches.
Éléments clés des notifications d'interface utilisateur
Lors de la conception des notifications d'interface utilisateur, chaque détail est important, de l'aspect de la mise en page à la manière dont les messages sont affichés. Voici les principaux éléments à prendre en compte :
- Les boutons: Ils sont essentiels car ils guident les utilisateurs sur les actions à entreprendre. Des boutons efficaces aident les utilisateurs à prendre des décisions rapidement, ce qui leur permet de rester informés et au courant des mises à jour.
- Icônes: Petites images ou symboles qui transmettent des informations importantes d'un seul coup d'œil. Elles peuvent signaler une urgence ou une alerte et aider à clarifier le contexte de la notification. Personnalisez et téléchargez des icônes pour vos projets de sites web et d'applications ici.
- Descriptions: Le texte doit être simple et direct. Les descriptions doivent fournir des informations essentielles sans détails inutiles, afin que les utilisateurs comprennent clairement le message.
- Extras: L'ajout d'éléments percutants peut créer un sentiment d'urgence. Il peut s'agir de boutons secondaires pour des options supplémentaires, de champs de texte pour les commentaires des utilisateurs ou de liens vers des ressources pour des informations plus approfondies.
- Notifications intelligentes: Ces notifications sont adaptées aux besoins de chaque application. Elles utilisent des déclencheurs basés sur les niveaux d'interaction de l'utilisateur et le moment choisi pour améliorer l'engagement de l'utilisateur, ce qui permet un suivi et une analyse pour améliorer leur efficacité à inciter l'utilisateur à agir.
Principes de conception des notifications
Lors de la conception des notifications, il convient de garder à l'esprit quelques principes pour s'assurer qu'elles sont efficaces et conviviales, tels que la clarté, la pertinence et le timing.
Langage clair et concis
Les notifications doivent utiliser un langage clair et simple pour communiquer efficacement avec les utilisateurs. Cela permet de s'assurer que le message est facilement compris par tous. Il est important que le ton reste respectueux et professionnel, afin que les utilisateurs se sentent valorisés.
Pour plus de clarté, les notifications doivent être composées de phrases simples et éviter tout jargon complexe. En outre, des appels à l'action clairs peuvent guider les utilisateurs sur les étapes à suivre, ce qui rend la communication globale plus efficace. L'interaction de l'utilisateur avec ces notifications ou invites est cruciale, car elle encourage les utilisateurs à prendre des décisions ou à fournir des informations avant de poursuivre leurs tâches.
Des icônes et des images significatives
Les notifications doivent comporter des icônes et des images significatives qui attirent l'attention des utilisateurs et transmettent rapidement les informations importantes. Cela permet aux utilisateurs de comprendre le message en un coup d'œil.
Il est également important que ces icônes et ces images se distinguent du reste du contenu de la page. Leur conception et leur présentation doivent être cohérentes, afin que les utilisateurs puissent les reconnaître facilement.
Parmi les bons exemples d'icônes et d'images efficaces, citons les symboles codés par couleur, les images pertinentes et les animations attrayantes. Ces éléments peuvent améliorer l'expérience globale de l'utilisateur et garantir que les messages clés sont communiqués efficacement.
Moment et fréquence
Les notifications sont importantes parce qu'elles aident les utilisateurs à obtenir les informations les plus critiques. Pour s'assurer que les utilisateurs y prêtent attention, les notifications doivent être opportunes et fréquentes. Cela signifie qu'elles doivent être envoyées au bon moment pour que les utilisateurs restent engagés et interagissent avec le contenu.
Il existe différentes façons de gérer efficacement les notifications. Par exemple, les notifications en temps réel peuvent être envoyées lorsque des événements se produisent, tandis que les notifications programmées peuvent être planifiées à des moments précis. En outre, le fait de donner aux utilisateurs le contrôle de la fréquence de réception des notifications peut améliorer leur expérience. Grâce à ces stratégies, nous pouvons faire en sorte que les notifications soient utiles et non envahissantes.
Gestion des notifications multiples
Dans certains cas, les utilisateurs peuvent recevoir plusieurs notifications à la fois. Les notifications système, qui sont des alertes de faible priorité envoyées par le système d'exploitation, utilisent souvent des toasts et des barres de notification pour informer les utilisateurs des principales mises à jour et actions en dehors des applications. Cela peut s'avérer fastidieux et risquer de faire passer des informations importantes inaperçues. Pour éviter cela, il est important de réfléchir à la manière dont les notifications sont affichées et gérées.
L'une des approches consiste à regrouper les notifications connexes afin qu'elles n'encombrent pas l'écran. Pour ce faire, les notifications peuvent être regroupées en fonction de leur sujet ou de leur degré d'urgence. En outre, donner aux utilisateurs la possibilité de personnaliser les types de notifications qu'ils souhaitent voir peut également aider à gérer efficacement les notifications multiples.
Cas d'utilisation courants des notifications
Accueil et bienvenue
Les notifications sont un excellent moyen d'accueillir les nouveaux utilisateurs d'une application. Elles peuvent contribuer à rendre le processus d'intégration fluide et agréable. Par exemple, les notifications peuvent fournir un court tutoriel qui présente aux utilisateurs les principales fonctionnalités de l'application et offre des conseils et des ressources utiles.
Parmi les moyens efficaces d'utiliser les notifications pour l'intégration, on peut citer les messages contextuels, les didacticiels interactifs et même les récompenses pour motiver les utilisateurs. Ces approches peuvent aider les utilisateurs à se sentir plus à l'aise avec l'application et les encourager à explorer tout ce qu'elle a à offrir.
Progrès et achèvement
Les notifications peuvent être utilisées pour tenir les utilisateurs informés de leur progression et de l'achèvement de tâches ou de processus. En donnant une visibilité sur l'état du système, les notifications offrent un retour d'information crucial sur les processus en cours et les actions potentielles nécessaires, à l'instar du tableau de bord d'une voiture. En permettant aux utilisateurs de savoir où ils en sont et quand ils auront terminé, ces alertes contribuent à créer un sentiment d'accomplissement.
En outre, les notifications peuvent stimuler la motivation en fournissant un retour d'information et des conseils. Lorsque les utilisateurs reçoivent des mises à jour sur leurs progrès, ils sont encouragés à continuer. De simples messages de réussite et de reconnaissance peuvent faire une grande différence dans la façon dont les gens se sentent par rapport à leur travail.
Par exemple, l'utilisation de barres de progression montre aux utilisateurs ce qu'ils ont accompli, tandis que les messages de réussite célèbrent leurs réalisations. L'offre de récompenses et d'incitations peut également motiver les utilisateurs à rester engagés et à atteindre leurs objectifs. L'ensemble de ces éléments contribue à créer une expérience positive pour les utilisateurs dans l'accomplissement de leurs tâches.
Gestion des erreurs et des exceptions
Les notifications sont un outil précieux pour les messages d'erreur et la gestion des exceptions. Lorsque quelque chose ne va pas, au lieu d'afficher des messages d'erreur génériques, les notifications peuvent être utilisées pour fournir des informations plus spécifiques sur le problème. Les notifications générées par les utilisateurs, en particulier, peuvent les impliquer efficacement en leur permettant de contribuer au processus de résolution.
Cette approche aide les utilisateurs à comprendre ce qui n'a pas fonctionné et comment le résoudre efficacement. Les notifications peuvent également proposer des solutions ou orienter les utilisateurs vers des ressources supplémentaires susceptibles de les aider à résoudre le problème.
En outre, l'utilisation de notifications pour le traitement des erreurs peut éviter aux utilisateurs d'être frustrés ou désorientés. En fournissant des informations claires et exploitables, ces alertes permettent aux utilisateurs de se remettre plus facilement des erreurs sans se sentir dépassés.
Conclusion
Une bonne conception des notifications d'interface utilisateur est essentielle pour une conception positive de l'interface utilisateur. Elle peut grandement influencer la façon dont les utilisateurs perçoivent une application. Les notifications doivent apporter une valeur ajoutée plutôt que de perturber les activités des utilisateurs. Pour créer des notifications pertinentes, les concepteurs doivent suivre quelques bonnes pratiques. En se concentrant sur ces aspects, les concepteurs peuvent concevoir des notifications qui améliorent l'expérience globale de l'utilisateur.
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