7 лучших стратегий финтех-маркетинга в социальных сетях

Социальные медиа произвели революцию в способах общения и передачи информации, что делает их мощным инструментом для финтех-компаний. Финтех-маркетинг в социальных сетях использует различные платформы, такие как Facebook, Instagram, LinkedIn и Twitter, для связи с потенциальными клиентами, повышения узнаваемости бренда и продвижения услуг. Очень важно эффективно реализовывать эти стратегии, чтобы получить конкурентное преимущество в постоянно развивающемся финтех-ландшафте.

Мы рассмотрим лучшие стратегии, включая контент-маркетинг, партнерство с влиятельными лицами, кампании, основанные на данных, и многое другое. Следите за новостями, чтобы узнать, как эффективно использовать эти методы для стремительного роста вашего финтех-предприятия.

Что такое финтех-маркетинг в социальных сетях?

Финтех-маркетинг - это стратегии и тактики, используемые для привлечения клиентов в секторе финансовых технологий. Доверие и надежность имеют решающее значение в финтех-маркетинге, как и в других отраслях. Однако многие потребители воспринимают финансы как необходимый, но скучный аспект жизни, поэтому маркетологам сложно найти увлекательные способы продвижения своих финтех-приложений.

Кроме того, финансовые технологии сложны и зачастую непонятны рядовому потребителю. Они включают в себя запутанные термины и незнакомые условия, которые маркетологам необходимо упростить, чтобы заинтересовать клиентов.

Поэтому маркетинг в социальных сетях в сфере финтеха требует уникального подхода. Компании должны использовать эти платформы для обучения, развлечения и эффективного взаимодействия со своей аудиторией.

Топ-7 стратегий маркетинга в социальных сетях в сфере финтеха

1. Использовать визуальный контент

Визуальные материалы имеют решающее значение для маркетинга в социальных сетях, поскольку они быстрее привлекают внимание пользователей, чем текст. Когда речь идет о финтехе, где концепции и термины могут быть сложными и непривлекательными, использование визуального контента становится еще более важным. Качественная графика, видео и инфографика могут сделать финансовую информацию более удобоваримой и увлекательной для аудитории.

3D-дизайн и анимация становятся все более популярными в финтех-маркетинге, придавая ощущение живости и реалистичности иным сухим концепциям. Давайте посмотрим на некоторые 3D-дизайны от Robinhood, Momo и банка N26.

Pixcap - отличный источник с 10 000+ 3D-иллюстрациями, иконками и шаблонами для финтех-маркетологов, из которых можно выбрать любой вариант. Все активы могут быть настроены в соответствии с любым стилем бренда и сообщениями.

2. Включите геймификацию

Геймификация - это процесс использования игровых элементов, таких как очки, награды и соревнования, в неигровом контексте для вовлечения и мотивации пользователей. В финтех-маркетинге это может включать в себя создание финансовых задач или викторин, в которых пользователи могут участвовать и выигрывать призы.

Например, Acorns создал программу "Найденные деньги", в рамках которой пользователи могут зарабатывать кэшбэк, совершая покупки по привязанным картам в участвующих розничных магазинах. Такой геймифицированный подход не только стимулирует траты, но и создает ощущение азарта и конкуренции среди пользователей.

3. Привлекайте влиятельных лиц, партнеров и рекомендателей

Инфлюенсеры, аффилированные лица и рефералы образуют мощную рекламную тройку, способную резко повысить осведомленность о вашем финтех-приложении. Эта стратегия позволяет напрямую и более эффективно воздействовать на определенную аудиторию, которая с большей вероятностью будет работать с вашим приложением.

Многие финтех-компании уже используют аффилированный маркетинг - метод, который предлагает сторонним лицам или компаниям комиссионные за успешное привлечение клиентов. В сочетании с реферальным маркетингом, который стимулирует существующих клиентов делиться вашим приложением в своей сети, этот подход позволяет достичь широкого охвата.

Сила влиятельных лиц и аффилиатов заключается в их вовлеченных и лояльных фанбазах. Они завоевали доверие, что значительно повышает шансы на успех при продвижении продукта. Разнообразие инфлюенсеров варьируется от тех, кто может похвастаться тысячами подписчиков, до микроинфлюенсеров с несколькими сотнями лояльных последователей. Ключевой фактор заключается в том, чтобы найти правильных влиятельных лиц, чей характер и профиль подписчиков соответствуют вашему бренду.

4. Используйте видеомаркетинг

Платформы социальных сетей стали основным местом для продвижения товаров и услуг. Благодаря высокому потенциалу охвата и вовлеченности социальные сети являются идеальным каналом для демонстрации вашего финтех-приложения.

Чтобы по-настоящему выделиться в переполненном пространстве социальных сетей, видеомаркетинг имеет решающее значение. Видео не только привлекает внимание, но и позволяет представить ваш продукт в увлекательном и динамичном формате. Будь то демонстрация возможностей вашего приложения или отзывы клиентов, видеомаркетинг позволяет наладить личный контакт с потенциальными клиентами и донести до них уникальную ценность вашего приложения.

Использование живого видео или интерактивных функций в социальных сетях может еще больше повысить вовлеченность и охват ваших маркетинговых усилий. Это может быть проведение вебинаров или сессий вопросов и ответов, демонстрация закулисной жизни вашей компании или даже создание забавных задач, связанных с вашим приложением.

5. Постоянно создавайте информационные посты

Помимо рекламного контента, необходимо также создавать информационные посты в социальных сетях. Они могут включать в себя советы и рекомендации по использованию вашего приложения, новости и обновления отрасли или даже актуальные финансовые советы.

Такие посты не только предоставляют ценную информацию вашей аудитории, но и позиционируют ваш бренд как авторитет в сфере финтеха. Это может повысить доверие и авторитет среди потенциальных клиентов и продемонстрировать экспертные знания, лежащие в основе вашего приложения.

Информационные посты также могут привести к росту вовлеченности и количества акций, расширяя охват вашего бренда в социальных сетях. Предоставляя ценный контент, вы с большей вероятностью привлечете и удержите подписчиков, заинтересованных в том, что может предложить ваше финтех-приложение.

Найти шаблоны информационных постов для fintech можно здесь

6. Создайте сообщество вокруг вашего приложения

Важно создать сообщество вокруг вашего финтех-приложения в социальных сетях. Это может включать в себя ответы на комментарии и взаимодействие с подписчиками, а также поощрение пользовательского контента.

Хэштеги, конкурсы и интерактивные функции - все это поможет сформировать чувство общности и побудит пользователей делиться своим опытом работы с вашим приложением. Это не только создает ощущение сопричастности у ваших подписчиков, но и служит социальным доказательством и может привлечь новых пользователей к вашему приложению.

Рассмотрите возможность проведения живых мероприятий или сотрудничества с влиятельными представителями финтех-индустрии для дальнейшего формирования сильного и вовлеченного сообщества вокруг вашего приложения.

Постоянно отслеживайте отзывы пользователей и реагируйте на них, так как это может дать ценную информацию для улучшения и развития вашего приложения. При наличии сильного и поддерживающего сообщества у вашего финтех-приложения есть потенциал для долгосрочного успеха в социальных сетях.

7. Используйте юмор и креатив

Не бойтесь привнести немного юмора и креатива в свою стратегию социальных сетей. Финтех часто воспринимается как серьезная и сложная отрасль, поэтому использование юмора или неожиданного контента может помочь выделить ваш бренд.

Создание забавных и увлекательных постов, таких как мемы или GIF, также может повысить вероятность получения акций и вовлечения подписчиков. Такой контент также может очеловечить ваш бренд и сделать его более понятным для широкой аудитории.

Однако не забывайте о целевой аудитории и тоне. Юмор и креативность всегда должны соответствовать ценностям вашего бренда и его посылам, и не должны использоваться в ущерб другим.

Почему маркетинг в социальных сетях важен для финтех-компаний?

Маркетинг в социальных сетях крайне важен для финтех-компаний, поскольку он позволяет им охватить более широкую аудиторию и повысить узнаваемость бренда. Финтех-компании часто конкурируют с хорошо зарекомендовавшими себя традиционными финансовыми учреждениями, поэтому им сложно добиться признания и доверия со стороны потенциальных клиентов.

Однако социальные сети предоставляют финтех-компаниям возможность продемонстрировать свои уникальные возможности и преимущества в более непринужденной и доступной форме. Создавая интересный контент и формируя сильное сообщество, финтех-компании могут очеловечить свой бренд и выделиться на конкурентном рынке.

Кроме того, социальные сети позволяют напрямую общаться с клиентами, обеспечивая платформу для обратной связи и поддержки. Такой открытый диалог поможет укрепить доверие и лояльность клиентов, что приведет к долгосрочному успеху финтех-компании.

Заключение

Таким образом, несмотря на то, что финтех - серьезная отрасль, включение маркетинга в социальных сетях в вашу стратегию может привнести в ваш бренд легкомысленный и легкодоступный аспект, помогая вам выделиться и установить контакт с целевой аудиторией. Не упустите возможность продемонстрировать свои уникальные предложения и создать сильное присутствие в Интернете с помощью социальных сетей.