Breadcrumbs UI: Como projetar uma navegação eficaz?

Na era digital atual, os sites se tornaram o principal meio de comunicação e interação entre as empresas e seus clientes. Com a crescente complexidade dos sites, tornou-se mais crucial fornecer aos usuários opções de navegação intuitivas, e a UX de breadcrumbs desempenha um papel significativo nisso. Um desses componentes vitais da navegação no site é a UI de breadcrumbs.

A UI de breadcrumbs é um tipo de auxílio à navegação que mostra aos usuários onde eles estão na hierarquia de um site e permite que eles voltem às páginas visitadas anteriormente. Neste artigo, exploraremos a importância dos breadcrumbs no design da Web e discutiremos como criar breadcrumbs eficazes para o seu site.

O que são breadcrumbs na interface do usuário?

Breadcrumbs, também conhecidos como navegação por breadcrumb, é um tipo de elemento da interface do usuário que fornece aos usuários um rastro de sua localização atual em um site ou aplicativo. Normalmente, ele aparece próximo à parte superior da página e exibe links hierárquicos para páginas visitadas anteriormente, refletindo a estrutura do site.

A interface do usuário do Breadcrumbs tornou-se um componente essencial no design moderno da Web, pois ajuda os usuários a navegar facilmente e a entender a estrutura de um site. Isso é particularmente útil em sites complexos com vários níveis de conteúdo, pois permite que os visitantes naveguem rapidamente entre as páginas relacionadas sem precisar usar os menus de navegação primários.

O design eficaz de breadcrumb pode contribuir significativamente para uma experiência de usuário perfeita, tornando mais simples para os visitantes localizarem as informações de que precisam e, ao mesmo tempo, proporcionando uma sensação de contexto e lugar dentro do site.

Tipos de Breadcrumbs

Os Breadcrumbs podem ser classificados em três tipos principais com base em seu design e funcionalidade: baseados em localização, baseados em atributos e baseados em caminhos. Vamos dar uma olhada mais de perto em cada tipo:

1. Breadcrumbs baseados em localização

Os breadcrumbs baseados em localização exibem a localização atual do usuário na hierarquia do site, mostrando a página em que ele se encontra no momento e sua categoria principal. Esse tipo de breadcrumb é mais comumente usado em sites com uma hierarquia profunda.

Por exemplo, um breadcrumb baseado em localização em um site de comércio eletrônico pode ter a seguinte aparência:

Home > Roupas femininas > Vestidos > Vestidos de noite

Neste exemplo, o usuário navegou da página inicial para a seção de roupas femininas, depois para a categoria de vestidos e, finalmente, para a página de vestidos de noite.

Em dispositivos móveis, geralmente é recomendável encurtar a trilha de migalhas de pão móvel para incluir apenas o(s) último(s) nível(is) e permitir o acesso até a categoria imediatamente superior.

2. Breadcrumbs baseados em atributos

Os breadcrumbs baseados em atributos exibem atributos ou características da página atual em vez de sua localização na hierarquia do site. Esse tipo de breadcrumb é normalmente usado em sites com opções de filtro, como sites de comércio eletrônico ou diretórios.

Por exemplo, um breadcrumb baseado em atributos em um site de anúncios de emprego pode ter a seguinte aparência:

Home > Empregos > Tempo integral > Gerente de marketing

Neste exemplo, o usuário selecionou empregos de período integral e, em seguida, filtrou para visualizar apenas os cargos de gerente de marketing.

3. Breadcrumbs baseados em caminhos

Os breadcrumbs baseados em caminhos mostram as etapas que o usuário seguiu para chegar à sua localização atual no site. Esse tipo de breadcrumb é frequentemente usado em processos ou fluxos de trabalho de várias etapas, como a inscrição em um serviço ou a conclusão de uma compra.

Por exemplo, um breadcrumb baseado em caminho em um site de compras on-line pode ter a seguinte aparência:

Início > Carrinho > Informações de envio > Detalhes de pagamento

Neste exemplo, o usuário adicionou itens ao carrinho, prosseguiu para o checkout e inseriu as informações de envio antes de chegar à página de detalhes de pagamento.

Os Breadcrumbs também podem ser combinados ou personalizados para atender às necessidades específicas de um site. Por exemplo, um site pode usar breadcrumbs baseados em localização e em atributos para oferecer aos usuários várias maneiras de navegar pelo site.

Além disso, os sites podem usar ícones ou cores personalizados em seus breadcrumbs para torná-los mais atraentes visualmente e consistentes com o design geral do site.

Como projetar a UI de breadcrumbs?

Ao projetar a interface do usuário da barra de navegação para o seu site, há alguns fatores importantes a serem considerados para garantir que sejam eficazes e fáceis de usar.

Mantenha-a simples e clara

Os breadcrumbs devem ser fáceis de entender e seguir, portanto, é importante mantê-los claros e concisos. Evite usar linguagem complexa ou técnica e use termos simples e facilmente reconhecíveis.

Por exemplo, se você administra um site de comércio eletrônico e um usuário está visualizando um produto específico, a trilha do breadcrumb pode ter a seguinte aparência Home > Eletrônicos > Telefones celulares > iPhone 12. Essa trilha de navegação é clara e fácil de seguir, permitindo que o usuário entenda onde está no site e como pode navegar de volta para categorias mais amplas, como "Eletrônicos" ou a página inicial.

Se a trilha de navegação usasse uma linguagem complexa ou repleta de jargões, como Início > Categoria-1 > Subcategoria-B > Produto-12345, seria muito mais difícil para o usuário entender e navegar, o que poderia levar à frustração e a uma experiência ruim para o usuário.

Ao manter os breadcrumbs simples e usar termos conhecidos, você ajuda os usuários a navegar pelo site com mais eficiência e melhora a experiência geral deles.

Use uma hierarquia lógica

Conforme mencionado anteriormente, os breadcrumbs devem seguir uma hierarquia lógica que reflita a estrutura do seu site. Isso significa que cada breadcrumb deve levar à página ou seção diretamente acima dela na hierarquia do site.

Por exemplo, se o seu site tiver um menu de navegação principal com categorias como "Página inicial", "Produtos" e "Sobre nós", a trilha do breadcrumb deverá refletir essa mesma estrutura. Usar categorias como Home > Sobre nós > Produtos não faria sentido e poderia confundir os usuários.

Ao seguir uma hierarquia clara e consistente, você ajuda os usuários a entender a organização do seu site e como eles podem navegar por ele.

Considere as necessidades do usuário

Embora os breadcrumbs possam ser incrivelmente úteis para a maioria dos usuários, eles podem não ser necessários para todos os sites ou dados demográficos de usuários. Por exemplo, se o seu site for usado principalmente por pessoas com experiência em tecnologia e familiarizadas com a navegação em sites, os breadcrumbs talvez não sejam tão úteis.

Por outro lado, se o seu site atende a um público menos experiente em tecnologia ou tem navegação complexa e hierarquia de conteúdo profunda, os breadcrumbs podem melhorar muito a experiência do usuário.

É importante considerar seu público-alvo e as necessidades dele ao decidir se deve ou não implementar breadcrumbs em seu site. Talvez você também queira realizar testes com usuários para obter feedback e ver como os usuários interagem com os breadcrumbs em seu site.

Personalize para dispositivos móveis

Com o aumento dos dispositivos móveis, é importante considerar como os breadcrumbs aparecerão e funcionarão em telas menores. Em dispositivos móveis, os breadcrumbs podem precisar acomodar a rolagem horizontal para exibir a trilha completa do breadcrumb quando não houver espaço suficiente em uma única linha.

Embora os breadcrumbs tradicionais funcionem bem em desktops, eles podem não se adaptar bem a uma interface móvel. Trilhas longas de breadcrumb em dispositivos móveis podem se estender por várias linhas, consumindo um espaço valioso na tela e podendo confundir os usuários.

Considere o uso de técnicas de design responsivo para garantir que as trilhas de navegação sejam facilmente legíveis e utilizáveis em todos os dispositivos. Você também pode adaptar a trilha de navegação para dispositivos móveis, condensando-a ou usando ícones em vez de links de texto.

Use dicas visuais

Além de fornecer links de texto, você também pode usar dicas visuais, como setas ou ícones, para ajudar os usuários a entender melhor a trilha de navegação. Esses recursos visuais podem tornar a hierarquia e o caminho de navegação mais claros e fáceis de seguir.

Entretanto, é importante usar essas dicas de forma consistente em todo o site e garantir que elas sejam facilmente distinguíveis de outros elementos da página.

Torne-os clicáveis

Para que os breadcrumbs sejam realmente úteis, eles devem ser clicáveis e levar o usuário de volta à página ou ao nível anterior na hierarquia. Isso permite que os usuários voltem facilmente caso se percam ou queiram revisitar uma página anterior.

Certifique-se de que o link esteja claramente visível e se destaque dos outros elementos da página. Você também pode considerar a adição de efeitos de foco ou a alteração da cor do link de breadcrumb quando ele estiver ativo.

Incluir somente páginas do site

Ao implementar breadcrumbs, é importante incluir apenas páginas de seu próprio site. A inclusão de links externos pode confundir os usuários e tornar a hierarquia menos clara.

Além disso, tenha em mente quais páginas do seu site realmente precisam de breadcrumbs. Em alguns casos, pode ser mais vantajoso usar outras técnicas de navegação, como uma barra de pesquisa ou sugestões de conteúdo relacionado.

Complemente a navegação global

É fundamental lembrar que os breadcrumbs são uma ferramenta de navegação complementar e não devem substituir a barra de navegação global do seu site.

Embora a navegação global forneça uma visão geral da estrutura do site, os breadcrumbs oferecem um caminho localizado e contextual que complementa as estruturas de navegação mais gerais. Essa abordagem em camadas garante que os usuários tenham várias maneiras de entender e navegar pelo seu site. Incluir a página inicial na trilha do breadcrumb pode ser redundante se ela estiver em destaque na navegação global do site.

Indicação clara da página atual

Um elemento importante dos breadcrumbs é a indicação clara da página ou do nível atual na hierarquia. Isso ajuda os usuários a entender onde estão e como chegaram lá.

Há algumas maneiras de fazer isso, como colocar o título da página atual em negrito ou usar um símbolo de seta para indicar a direção. Qualquer que seja o método escolhido, certifique-se de que ele seja consistente em todo o site para facilitar o reconhecimento.

Práticas recomendadas para uma navegação eficaz em Breadcrumb

Evite usar cores chamativas ou de alto contraste

Ao projetar os breadcrumbs, é fundamental optar por cores sutis e não intrusivas. Cores chamativas ou de alto contraste podem chamar atenção indevida e distrair os usuários dos elementos de navegação primários e do conteúdo principal.

Em vez disso, escolha cores que combinem suavemente com o tema geral do design do seu site. Isso garante que os breadcrumbs continuem sendo uma ferramenta de navegação útil, porém discreta. Para escolher as cores com sabedoria, você pode querer saber mais sobre Esquema de cores.

Considere os padrões de acessibilidade

A acessibilidade é uma consideração fundamental no web design. Ao criar breadcrumbs, certifique-se de que eles estejam de acordo com as WCAG (Web Content Accessibility Guidelines).

Isso inclui o uso de taxas de contraste de cores adequadas para tornar o texto legível para usuários com deficiências visuais, fornecendo dicas visuais claras e garantindo a navegabilidade pelo teclado. Ao seguir essas diretrizes, você torna seu site mais inclusivo, aprimorando a experiência do usuário para todos.

Sites móveis e poli-hierárquicos

Em dispositivos móveis, a trilha de navegação pode ocupar muito espaço ou ser difícil de tocar; considere encurtar a trilha de navegação se as tarefas dos usuários permitirem. Uma trilha de migalhas de pão compacta pode evitar a desordem e melhorar a usabilidade. Certifique-se de que cada trilha de navegação seja grande o suficiente para ser tocada facilmente e considere o uso de ícones ou abreviações para economizar espaço e, ao mesmo tempo, transmitir as informações necessárias.

Uma escola de pensamento sugere que os breadcrumbs não devem mostrar vários caminhos em um site poli-hierárquico. Essa abordagem mantém a simplicidade e evita confundir os usuários com muitas opções. Concentre-se em fornecer uma trilha de migalhas de pão única e clara que guie os usuários pelo caminho mais lógico. Essa estratégia mantém a navegação simples e aprimora a experiência do usuário ao reduzir a carga cognitiva.

Exemplos de design eficaz de trilha de navegação

Adidas

A Adidas usa trilhas de navegação que são:

Compatíveis com dispositivos móveis: o uso de barras (/) para separar as categorias mantém os breadcrumbs concisos para os usuários de dispositivos móveis. Esse formato compacto minimiza o uso do espaço, garantindo que os breadcrumbs não dominem a tela e permaneçam fáceis de navegar em dispositivos menores.

Fácil de entender: Os rótulos usam termos simples que os usuários podem entender facilmente. Ao evitar jargões complexos e usar uma linguagem clara e direta, a Adidas garante que os usuários possam entender rapidamente sua localização atual no site e navegar de volta às páginas anteriores sem esforço.

Harristeeter

O Harristeeter.com usa breadcrumbs de forma eficaz. Sua barra de migalhas de pão é :

Clara e concisa: Os rótulos são curtos e diretos, refletindo a hierarquia do site. Isso ajuda os usuários a entender sua localização e o caminho para navegar de volta.

Visualmente distinta: a cor (azul para inativo, preto para ativo) e o sublinhado sutil dos links deixam claro o que pode ser clicado. Isso ajuda os usuários a identificar facilmente a página atual e outros links.

Bem posicionados: Os Breadcrumbs ficam próximos à parte superior da página, logo abaixo do menu de navegação principal. Esse posicionamento os torna visíveis e acessíveis, aprimorando a experiência do usuário com um auxílio de navegação familiar.

Considerações finais

Os breadcrumbs da interface do usuário são uma forma complementar de navegação que ajuda os usuários a chegar às páginas dentro da estrutura de uma interface. Eles podem ser particularmente úteis para auxiliar a navegação em sites hierárquicos de várias camadas, mas são inúteis em páginas da Web de nível único.

Ao fornecer um caminho claro, os breadcrumbs melhoram a usabilidade geral, dando aos usuários uma noção imediata de sua localização na hierarquia do site. Isso é fundamental para sites complexos com várias categorias e subcategorias, pois permite que os usuários voltem atrás sem esforço, sem precisar depender muito do botão Voltar do navegador ou do menu de navegação principal. Portanto, a implementação de breadcrumbs em um site bem estruturado pode melhorar significativamente a navegação e a experiência geral do usuário.